Política de Serviço de Consultoria
Última atualização: Outubro de 2025
Esta política detalha o fluxo de entrega do serviço digital de consultoria e curadoria e estabelece os prazos e condições de cada etapa do processo.
1. Fluxo de Contratação e Início do Serviço
Sua Contratação e Briefing:
Você inicia o processo preenchendo o formulário em nosso site com seus dados de contato e o perfil da pessoa que será presenteada (nossas TAGs de Curadoria).
Pagamento e Confirmação:
O pagamento da consultoria no valor de R$ 35,00 é realizado via PIX no checkout do formulário. Nós enviaremos a fatura do pedido e um e-mail de confirmação do recebimento do seu briefing.
Entrega da Metodologia:
Juntamente com o e-mail de confirmação, você receberá o PDF da nossa consultoria (o book), apresentando a metodologia por trás do nosso serviço.
2. Prazos de Entrega do Projeto Presente Exclusivo (Serviço Digital)
O prazo de entrega do nosso serviço de curadoria é contado a partir da confirmação do seu pagamento e do recebimento do briefing completo.
Prazo de Curadoria e Envio de Propostas:
Nossa equipe analisará seu briefing para montar as 3 propostas personalizadas, que serão enviadas a você via e-mail e WhatsApp em um prazo de até 3 (três) dias úteis.
Conteúdo da Proposta:
As propostas são enviadas em documento PDF, contendo todos os dados principais para a sua compra: nome do produto, valor, fornecedor, localização e condições de pagamento.
Encerramento da Consultoria:
Caso você opte por não seguir com a compra através da nossa consultoria, o serviço é finalizado nesta etapa. Inicia-se então o processo de pós-venda (avaliação do serviço e metodologia de marketing).
3. Serviços Adicionais de Compra e Entrega (Opção Extra)
Após o recebimento das propostas (Etapa 2), você tem a opção de contratar o serviço de compra e logística, onde nós realizamos a aquisição do produto em seu nome:
Prazo de Compra e Montagem:
Caso você deseje que a REGALO CONSULTORIA realize a compra em seu nome, o prazo estipulado para a execução desse serviço é de mais 3 (três) dias úteis, adicionais ao prazo de curadoria.
Logística e Entrega do Produto Físico:
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A entrega do produto físico será realizada por um serviço de motoboy ou transportadora parceira, no local desejado por você.
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Você será responsável pela taxa de entrega, cujo valor será calculado na hora do envio e comunicado previamente.
4. Métodos de Pagamento Aceitos
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Pagamento da Consultoria (R$ 35,00): Exclusivamente PIX (via checkout do site).
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Pagamento do Produto para a Consultoria (Opção Extra): PIX ou Depósito Bancário.
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Pagamento Direto na Loja/Fornecedor: De acordo com as condições de pagamento oferecidas pela loja ou fornecedor.
Para dúvidas sobre o prazo de entrega do seu Projeto Presente Exclusivo ou a logística de compra, entre em contato:
E-mail: consultoriaregalo@gmail.com
WhatsApp: +55 69 9 9378-0720
